仕事を知る
WORK住宅設備保証の営業とは
ご家庭の設備に「安心」をプラスする提案営業です。
エコキュート・給湯器をご利用中のお客様に、無料メンテナンスをきっかけに保証サービスをご案内します。
単なる商品販売ではなく、お客様の不安や困りごとを丁寧にヒアリングし、最適な安心を届けることが役割です。
日々の訪問と対話を通じて信頼関係を築きながら、営業スキルを磨き、将来的には高い成果を出せる営業人材へと成長できる仕事です。
社員インタビュー
澤口 飛翔
負けず嫌いを武器に、
結果で突き抜ける
前職が想像していた環境と少し違い、やりがいや楽しさを感じにくい時期がありました。改めて自分がやりたいことを考えた結果、もともと人と話すことが好きだったこともあり、営業職に挑戦しようと決めました。知人に相談したところViViDグループをご紹介いただき、ここなら自分を成長させられると感じたため志望しました。
平日は、一件一件お家を周りアポを所得し、土日はその商談にいき、成約をいただくという流れです。 今は役職をいただいているので、部下の指導や大阪支社が円滑に稼働できるようにエリアや数字の管理をしています。
アポイントを取り、その商談が契約につながった瞬間は大きなやりがいを感じます。さらに、お客様から「澤口さんと出会えてよかった」と言っていただける時は、本当に嬉しいです。また、毎日初対面の方とお会いするので、さまざまな価値観に触れられて良い刺激になります。共通点が見つかって会話が盛り上がるのも、外回りの営業ならではの魅力だと思います。
自分の成果に見合った分は必ずもらえるのでありがたいですし、自分自身の評価やモチベーションにはとても繋がっています。負けず嫌いなので、高校や大学の同期にも負けたくないという思いもあって、上限なくやればやった分もらえるのは今の自分にとても合っています。
特に営業未経験の方は、「自分にもできるか?」と不安に思うこともあると思いますが、私も含め今の社員のほとんどは営業未経験から活躍しています。最初の動機はみんな「お金を稼ぎたいから」という気持ちが強いです。その気持ちさえあれば数字はついてくるので、稼ぎたい方はぜひ来てください。 もちろん、毎日お客様に会うので人間性や「社会人としての当たり前」のレベルも上がります。人としても成長したい方も是非してください。 必ず将来の武器になります!!
上原 海斗
マネージャー個の成果で終わらない、
育成視点を持つプレイヤー
生まれが田舎だった事もあり、都会に対して強い憧れを抱いていました。その中で地元の友人が大阪で仕事をしており紹介していただいたのがきっかけです。ただ営業も未経験だったの元々コミュニケーションが得意な方ではなかったので正直自信はありませんでした。しかし今までの自分を変えるという意味で未知の世界に挑戦したい思いがあったため飛び込んでみました。
基本は外回りです。よくある既存営業ではなく完全に新規の顧客獲得を目的とした営業です。初めは商談に行くためのアポイントを獲得する部分から始まります。そこから段階的に営業の醍醐味である"商談"について学んでいき、営業スキルを磨いてきました。
やはりご契約いただけた瞬間や、給料形態がインセンティブもあるため自分の成果に応じて給料を貰えるという部分は喜びを感じます。あとは元々コミュニケーションスキルや対人スキルに自信がありませんでしたが、今では最大の武器となっているため、自分のスキルが上がったと感じる瞬間はやはり嬉しいです。
今までは個人の成績を伸ばす事に注力していました。現在は有難い事に役職もいただいてるので、自分自身の成績だけではなく全体の数字を上げていくマネジメントの部分を学んでいます。自分の数字を上げるだけならば自分のモチベーションが大事になりますが、全体の数字となると日々の効率や指導方針など考えなければいけない点が多々あるため、日々勉強してやっていきたいと
僕自身、全く未経験から入った業界ですが元々コミュニケーションが得意不得意は関係ありません。どれだけ自分に本気になれるかです! 自分の環境を変えたいならばそれなりの努力も必要ですが、誰でも自身の成長を感じる事ができるのが営業職だと思います。今の自分を変えたい、やりがいを持って日々仕事に取り組みたいと思う方は是非チャレンジしてみてください!
営業職の1日
出社・朝礼
ゆっくりめの10時出社。
朝礼で当日の目標確認や情報共有を行い、1日をスタートします。
エリアへ移動
2〜3名のチームで営業エリアへ移動。
車内はリラックスした雰囲気で、作戦会議も。
休憩・ランチ
チームでランチを取るなど、しっかりと休憩。
午後の活動に向けてエネルギーを充填します。
訪問・商談
お客様宅を訪問。
アポインターはアポ取得、クローザーは商談と、役割分担して活動します。
帰社・終礼
オフィスに戻り、1日の成果報告や翌日の準備を行います。
チームでの振り返りも大切にします。
退社
業務終了。
残業を減らす取り組みを進めており、オンオフのメリハリをつけて働けます。
具体的な業務内容
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リスト作成
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顧客の開拓・アプローチ
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顧客の課題をヒアリング
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商談
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成約獲得
1日70件〜80件ほどの訪問を行いアポイントを獲得を目指します。
アポイントを獲得したお客様に後日、提案を行い成約を目指します。
やりがい・成長ポイント
「評価」
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基本給に加え、成果に応じた報酬
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頑張りが収入に直結する評価制度
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20代で月収100万円達成者も複数
「成長」
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入社時研修(商品知識・営業スキル)
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OJT研修(先輩社員との同行)
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定期的なスキルアップ研修
「挑戦」
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経歴・学歴不問
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未経験からでもチャンスは平等
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努力と成果が正当に評価される
必要なスキル・マインド
求められるスキル
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初対面の相手と自然に
会話を始める力 -
信頼関係を築くための
誠実さ・丁寧さ -
成約を目指すための
行動量・継続力
こんな方に向いています
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人と話すことが好きな方
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お客様の役に立ちたい方
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稼ぎたい、
成長したい意欲のある方 -
自分の力で
這い上がっていきたい方